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자주묻는질문
본원의 수강료와 응시료는 모두 무료로 지원해드리고 있습니다. 재능기부 프로젝트의 일환으로 교육나눔을 실천하고 있습니다.
본원의 교안은 모두 무료이며,나의 강의실에서 전자책(PDF)파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.
5주 과정으로 강의는 수강신청하신 후 정해진 5주 동안 편한 시간대에 학습을 진행하시면 됩니다.
수강신청 완료 후 5주 동안 편한 시간대에 학습을 진행하시면 됩니다.
회원님의 수강 중인 과목은 나의 강의실 페이지에서 확인 가능합니다.
홈페이지 로그인후 오른쪽 상단 [나의강의실] 클릭하시면 수강중인 과목이 뜹니다.
동영상강의 수강하시는 출석점수(40점만점)와 시험점수(60점만점)를 합산하여 총 60점 이상 합격으로 자격증 신청이 가능합니다.
본원의 시험은 모두 온라인 시험입니다.수강신청 후 1주일 이후 부터 진도율 60%이상 시 시험응시 가능합니다.시험불가인 경우는 시험응시 기간이 아니거나 진도율이 60% 이하일 경우입니다.
자격증 발급신청은 교육과정의 온라인 시험 합격 후 로그인 > 자격증 신청 > 상장형/카드형 선택 후 결제 진행하시면 됩니다.
입금일 기준으로 제작 후 배송까지 2주 정도 소요 됩니다. 발송 이후 도착지 까지는 지역별로 차이가 발생할 수 있습니다. 배송 시작 후 문자공지 드리고 있습니다.
1.신용카드결제 : 타인명의 카드결제도 가능합니다.
2.무통장입금 : 신청자와 입금자명이 다를 경우 입금자명 옆에 생년월일을 꼭 기재해주시기 바랍니다.
예) 홍길동770930
3.가상계좌 입금
※내일배움카드결제는 불가능합니다
※결제진행이 어려우신 경우 교육원으로 문의 주시면 수기결제 및 결제진행을 도와 드립니다.
수강 종료 및 시험 합격 후 수강 종료일로부터 14일 이내에만 자격증 발급 신청해주시면 되오며,
상장형-8만원, 상장+카드형- 9만원입니다.
취득한 자격증은 갱신이 필요없는 평생 자격증입니다.
본 교육원 자격증은 한국직업능력연구원에 등록되어 있는 합법적인 민간자격증으로 민간자격증이 가지고 있는 그 효력은 동일하며 민간자격증을 인정해주는 모든 기관에서 활용 가능합니다.
유효기간이 없는 평생자격증이며, 이력서에도 기재 가능합니다.
"자격증 신청 후 과정은 [신청▷결제완료▷심사중▷준비중▷발송완료] 단계입니다.
(심사중은 제작과정에 있는 자격증 진행사항 포함입니다.)
자격증 배송은 입금일로부터 14일 이내에 받아볼 수 있습니다.
자격증 배송은 과목별로 제작 및 발송되기 때문에 자격증 받아보실 때 시간차가 날 수 있으며 따로 받아보실 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 급하게 이력서 기재 또는 기관 제출하실 경우 빠른 배송 신청이 가능합니다. 신청방법은 교육원으로 연락 주시거나
[학습지원센터-배송관련문의]에 남겨주시면 빠른 배송 처리 도와드리고 있습니다.(무료입니다.)
종강일로부터 14일 이내에 자격증 발급 신청이 가능하며 기간 경과시 발급이 어려운 점 참고부탁드립니다.
수강취소나 환불은 홈페이지 일대일 상담란에 기재해주시거나 교육원으로 연락주시면 처리가 가능합니다.
수강변경하실 과목은 대표번호로 연락주시거나 1:1게시판 글작성 해주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다.
회원님의 소중한 정보를 원활히 관리하기 위해 최초 가입 시 설정한 회원ID는 변경할 수 없습니다. 아이디를 설정하실 때 신중히 결정하시기 바랍니다.
회원 ID와 비밀번호를 잊어버리셨을 경우에는 홈페이지 우측 상단에 [아이디/비밀번호찾기]를 통해 아이디와 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
성함과 이메일을 입력한 후 확인버튼을 눌러주시면 아이디와 비밀번호는 가입하셨을 때 작성해 주신 이메일로 발송됩니다.
회원가입 시 부여된 아이디와 비밀번호로 로그인을 한 후 우측 상단 [정보수정]에서 회원가입 시 입력하신 사항을 변경하실 수 있습니다.
화면은 보이는데 사운드가 안들리는 경우의 Media Player 설정 방법입니다.( Windows Media Player 옵션 설정은 9.0 /10.00 버젼 동일합니다)
1. [Windows Media Player]-[도구]-[옵션]을 선택합니다.
2. [옵션]-[플레이어]를 선택, [인터넷에 연결]에 체크하신 후 [적용] 버튼을 클릭.
3. [옵션]-[네트워크]를 선택하여, 다음과 같이 설정을 변경합니다.
① [스트리밍 프로토콜]은 [TCP]와 [HTTP] 항목만을 체크합니다.
② [스트리밍 프록시 설정]은 모두 [없음]으로 변경합니다.
스트리밍 프로시 설정이 [브라우저]로 되어있을 경우, [구성] 버튼을 클릭하여 [프록시 서버 사용 안함]으로 체크한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
4. [옵션]-[성능]을 선택하여, 연결속도의 [연결 속도 선택]에 체크하신 후 [LAN(10Mbps 이상)]을 선택합니다.
5. [옵션]-[파일 형식]을 선택하여, [모두 선택]을 클릭합니다.
6. 위와 같이 설정을 변경하였다면, 옵션 창에서 [적용]-[확인] 버튼을 클릭하여 설정을 완료하여 주시기 바랍니다.
동영상 강의를 시청하는 중 Internet Explorer 오류가 발생하면서 열려있던 창이 모두 닫히는 경우 우선 회원님의 PC가 동영상 강의를 시청하시기에 적합한 사양인지 먼저 확인 해 주시기 바랍니다.
권장 사양에 적합한데도 인터넷 오류가 발생하는 경우 아래의 방법에 따라 인터넷 옵션의 설정을 우선 변경해 주시기 바랍니다.
1. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [쿠키삭제] > [확인]
2. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [파일삭제] > [오프라인 항목을 모두 삭제]에 체크 > [확인]
3. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [설정] > 저장된 페이지의 새 버전 확인 : [페이지를 열 때마다] 체크 > [확인]
4. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 보안 탭의 [인터넷] > 적용할 보안 수준 [보통] 또는 [낮음] > [적용]
위의 방법에 따라 인터넷 옵션 설정을 확인/변경하신 후Windows Media Player가 정상적으로 설치되어 있는지 또한 최신버전인지 확인해 주시기 바랍니다. 그 외에 바이러스/악성코드 치료 프로그램을 이용하시어 오류가 발생하고 있는 PC에 바이러스나 악성코드가 감염된 것이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 위와 같이 조치하신 후 플레이어 설치 파일을 다운로드 받으시어 재설치 하시기 바랍니다.