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한국직업능력협회에서 발급가능한 자격증 안내입니다.
고객관계관리컨설턴트사
| 자격명 | 고객관계관리컨설턴트사 |
|---|---|
| 한국직업능력연구원 정식 등록 민간자격증 과정 | |
| 등록번호 | 2016-004820 |
| 본 자격증은 자격기본법에 의거하여 한국직업능력연구원에 정식 등록되었으며, 자격관리 및 자격증 발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다. |
| 강의형태 | 이론 중심, 사례 안내 |
|---|---|
| 수업방식 | 온라인 강의 |
| 수강료 | |
| 자격증발급비용 | 80,000원 |
| 무료수강신청 | 상담신청 |
|---|
| 주무부처 | 산업통상자원부 |
|---|---|
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| 자격발급기관 정보 | |
|---|---|
| 기관명 | 한국직업능력협회 |
| 주소 | 서울시 영등포구 경인로 775, 2동 309호 (문래동3가, 에이스하이테크시티) |
고객관계관리컨설턴트사란?
고객관리컨설턴트사는 고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리·통합하여 고객활동을 개선함으로서 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 업무을 수행하고,
고객에 대한 정확한 이해와 분석을 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 원투원으로 제공함으로서 지속적으로 고객과의 관계를 유지시키는 업무을 수행한다.
학습목표
고객관리에 필수적인 요소들을 고객 중심으로 정리·통합하여 고객활동을 개선한다
이런분에게 추천드립니다
적극적이고 창의적이신 분
커뮤니케니션 및 인간관계 능력이 뛰어나신 분
주요 활동 분야
일반 기업의 고객관리 전략개발 / 교육 및 컨설팅
자격증 샘플 (카드형/상장형)
 < 카드형 자격증 > |
 < 상장형 자격증 > |
※위 사진은 예시이며 자격증은 카드형 자격증과 상장형 자격증 선택하여 발급 가능합니다.
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